sp; “王sir,我昨天帮一个客户,就那位李小姐,解决她新购买的生命健康1号遇到的系统问题,那个系统故障,一般人肯定是重新安装运行调试,可那样,李小姐好不容易辛苦减肥的三小时健身数据就泡汤了,您知道,这位李小姐的父亲可是我们市长。”
寒玉边说边盯着王大壮,果然,这番话一说出来,他的胖脸不由自主的微微抽动了一下。
寒玉脑子里仍然在飞速转着昨晚的事情,接着说:“我们金煌软件,做为世界百强大企业,客户遇到的问题,就是我们的问题,急客户所急,想客户所想,正是因为公司这样的文化底蕴,加上我们研发的济济人才,才让我们公司越做越好。”寒玉这番话,信口拈来,大道理说的王大壮只有点头的份。
“李小姐是生命健康1号的首批超级VIP顾客,以她目前超过一百八十斤的体量看,她的体验如何,会对产品的口碑和销售,产生巨大的影响。”寒玉用略带夸张的声调继续说道。
“是的,公司这次新上市的生命健康1号,耗时五年研发,目的是让顾客通过一个小小的手环,全面解决自身的健康问题,其核心系统极其复杂,全世界共有超过三万人的研发团队投入到这个项目之中。”王大壮赶紧补充道。
“所以啊,我必须帮公司解决李小姐这次的麻烦。”寒玉见王大壮已经失去了找茬的锐气,心中得意。
“那问题解决的怎么样了?”王大壮见风掌舵的问道,确实,李小姐这边那是万万不能得罪的。
“王sir,李小姐的全部个人数据已经拿回,毫无损失。她本人对产品表示很满意,对我们的服务也非常满意。就是自己闲着没事玩玩减肥,在上面各种乱按,结果引发了这次系统崩溃,不过这次系统崩溃让我发现......”寒玉决定还是要把事情告诉王大壮,毕竟,他是公司行政一把手,具有发起安全会议的动议权。
“发现了什么?”王大壮虽然很讨厌寒玉家常便饭式迟到早退的毛病,可这个职场老手也清楚,寒玉对于售后服务的重要性,更何况是现在这么重要的产品,因此不由自主的紧张了起来。
“拿回李小姐的减肥数据,根本是小菜一碟。不过在这个过程中,我发现这套健康系统有一个很大的漏洞,而这个发现,是因李小姐在产品上乱按导致的!说明她的胡乱按键,在无意之中,解锁了底层的最高权限密码!”寒玉紧张的说道。
“经过我几小时的分析,断定它的底层代码中,Master层级已经被成功入侵,而这个Master层级,是公司的最高核心权限,知晓这个密码后,就是说,这个入侵的黑客,能够通过现在互联互通的所有网络,而知悉世界上的所有!”
“什么?!”王大壮不由自主的大声尖叫了起来。
“是的,这个大漏洞是极其致命的!至于如何引发这个漏洞的溢出,我还需要进一步研究。”寒玉顺了顺头发上那立起来的一小撮毛,面带痛苦的说道。
“我的天,一件花费这么大研发费用,耗时五年才得以面世,号称能够改变人类健康命运的全球热销产品,居然能通过无意的胡乱按键,引发这样的漏洞溢出?确实是够匪夷所思啊!”王大壮瞪着眼睛不由自主的尖叫道。