第六十章 行业危机

    互联网的高速发展，对传统企业不断进行着冲击。更便捷更直观更透明的服务展示，让传统旅行社门店倍感压力，客源流失，利润低压，规模越大，损失越重。更多的旅行社门店挂靠者为了生存不得不节约开支，压缩门店数量，甚至直接改换门头去贴上报团取暖。

    作为依靠传统旅行社客户资源快速发展的旅游批发商也正在承受着变革来带的阵痛。程大野的公司销售业绩进入了低谷，即便已经是澳洲旅游旺季。尽管提前布局了一些线上客户，但是因为互联网旅游企业的恶性竞争，给他们带来的利润极低。一方面传统客户客源大量下滑，互联网客户又带不来利润，所以程大野近一段时间也是愁眉苦脸，不得不拿着过去挣的钱来补贴公司发展。

    “你们能不能多打点电话，多给点优惠抢点人啊，还要再取消机票吗？”景乐冲出办公室，对着大厅里的销售人员开始抱怨。

    “你嚷嚷什么，我们也没闲着啊”李德远站起身反驳。所有销售都看着他俩，眼中也有气愤。

    “你先不闲着我不知道，我就知道又有三套团队位子得取消，一套位子最少两万块钱定金，白扔啊。”景乐依旧硬气，直接靠近面对李德远喊。

    “市场没人，我有什么办法？你打听打听谁家没取消机票啊。行情不好，你就不能跟航空公司聊聊少要点损失。”李德远也不服软，他知道景乐只是为了工作，争吵并不会影响两个人的感情。

    “擦，给你丫说过多少次了，航空公司人家管你那个嘛，我还让他们少要损失？现在是人家生气，嫌给咱们的位子多，再取消，明年的团队机票人家就按最少的给了，到时候没票就更完蛋”

    听完景乐的话，李德远多少也觉得尴尬，但是当着那么多销售兄弟的面，肯定不能软下来，有理没理正面硬钢：“你丫别说没用的，没票找票是你的事，我有人你就得有票”。

    “那我现在有票，你给我人啊”景乐觉得自己要赢了。

    “没人，满市场就是都没人”李德远不服输。

    这时销售大山看着俩人又要起劲，抓紧过来打圆场“乐哥乐哥，消消火，我们马上再多打几个电话，你先回办公室吧。”

    景乐气哼哼的转头回去，办公室的门也被他甩的特别响。

    秦可可的工作QQ闪动，是老板程大野，“你们多久没开部门讨论会了？”

    “差不多两个月多了吧，我提醒李德远组织一起开个会吧？”秦可可好像明白了老板的意思。然后在QQ上告诉李德远，抓紧开个部门讨论会。十分钟之后，各部门经理都坐在了大会议室，程大野也来了，只是他说他今天旁听，不参与会议内容。有了他的存在，会议一开始就比过去严肃了很多。

    “首先我做个检讨哈，最近一段收客不好，就想着跟销售开会了，没有延续咱们这个经理讨论会。咱们还是按照之前的方式来，各部门经理先提出问题，咱们再一起讨论解决”照例还是李德远主持先开始说话。

    “我这最大的问题就是最近总消票，损失大，航空公司都骂我好几回了”景乐这次第一个发言，以前他都是最后一个，看得出来，他还在气愤当中。

    秦可可看景乐说完，其他人也不说话，举手第二个提出问题：“我这还好，遇到的问题就是地接抱怨咱们取消团队通知的太晚，我们通知的晚是因为收到的客人太少总是要到最后一刻才能确定是否要发团，还有就是因为人太少，不够免，地接成本上升，好多团都是赔钱发”

    “其他部门继续说”李德远基本也知道了今天会议的主调子，那就还是批评销售收客不给力。

    “我这还好，虽然资料到得晚，但是没有积压，所以没啥问题，如果有的话，那就是我们签证部门最近太闲了”马娇说的很委婉，其实就是讽刺销售收人少，让她们清闲。

    “那就还是说明咱销售部不给力呗”景乐是个直脾气，马娇说完他就接口。这要是过去，可能大家就都会笑一下，这次老板在呢，每个人也都没出声。

    “你的问题说完了就别插嘴，听别人的先”李德远没好气。

    “我这就是最近显示亏损，而且账上钱不够，所以把欠款快点收回来吧。”财务李丁每次都是催收欠款，大家也都习以为常了。

    “老板你那有什么要说的嘛”李德远看大家说完，立马目光转向程大野，按他对老板的了解，既然来参会了，一定要让他说几句。

    “我没啥说的，你们先讨论，我旁听，一会再说”程大野表情依旧严肃，他知道问题所在，但是他一个人想不了那么全面的解决方法，所以愿意听一听大家的解决方案。

    李德远应该是GET到了老板的点，开始了第二轮，解决讨论环节。

    “其实大的问题你们也都说到了，就是现在销售收不上人来。我也给大家说说销售部这边遇到的问题，咱们先讨论这个，如果能解决，你们的问题也就都解决掉了。销售部的人都没问题，也不存在消极怠工的情况，这个我可以保证。但是现在市场跟没法比了，据我所知，不光是咱们收不到人，其他几个做的不错的也都不行。那我们遇见的问题是什么呢，就是做网络不挣钱人还少，传统客户这边那人更少，他们收不到人，我们也就拿不到人，降价没有，我都赔钱卖，给他们广告费，也是没人，因为他们不会赔钱卖，但是网络可以赔钱抢，人家网站背后有投资，低价获取客源，将来做垄断。他们有了客源，又抓住批发商缺人的心里，拼命的压价，等于让咱们来背负一些他们的投资损失，所以我不想跟他们那做。但是原来的客户那就是收不上人，那你们说说，咱们怎么破？”李德远霹雳吧啦说了一堆。

    他说完没有人回答，这是一个很棘手的问题，必须好好想才行。景乐还是先说话了“我有个想法你们看看哈，现在客人从网上看价格，然后去门店对比，基本都是门店的高，行程也都差不了多少，那如果是门店的价格低，哪怕是一样的，我估计客人也就跟门店走了，那让门店卖的价格跟网上一样去抢人不行吗”

    “他刚才不是说了吗，网上是赔钱收客，门店不会愿意赔钱收客的，房租人工水电都要钱的，宁愿不干也不能赔啊”秦可可反驳道，她对门店还是有些了解的。

    “可可说的对，现在是门店不会干赔钱的买卖”李德远附和。

    景乐明显有点着急了，继续说道“你没明白我的意思，要我说，第一，他们收不到人是纯赔钱，收到人了还能积累客户，为以后其他线路销售做铺垫。第二个，我知道收人赔钱，那如果这个钱咱们出呢，比如他们正常收一个人挣八百一千的，现在就让他按网上的价格收，收一个人咱给他三百的利润，他是不是能干？”

    “那不疯了吗，他收人的价格就是赔钱的，咱们贴了，再给他三百，他干不干咱不说，那咱们图啥，干往里贴钱啊？”马娇白了景乐一眼。其他人也都看向景乐，念叨着他这坑。这把景乐给愁的，闭着眼叹气。

    “等等，我明白景乐的意思了”秦可可声音分贝略高于大家。她没有参与其他人对景乐的叨叨，她部门对接境外地接，所出的问题跟景乐票务部对接航空公司是一个道理，赔钱是他们面对的主题。此时所有人都看向了秦可可，包括程大野。

    “我知道乐哥要说啥了。你们想啊，网上销售的价格是不是不会低于咱们的成本价，或者跟咱们的成本价持平？”秦可可先问了问题，看向李德远，因为李德远是知道网络... -->>
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