道网络价格的。
“差不多持平成本吧,有时候高两百,偶尔低上两百”李德远说,疑惑的看着秦可可。
“那咱们算算账哈,就按他持平咱们成本计算,也就是如果咱们那些门店老客户也用咱们的成本收客,咱们再给他们三百利润,那咱们面上就是赔了三百对不对?”秦可可还是看向李德远,其他人也都看向他。
“对啊,你接着说”李德远也着急。
“乐哥的意思,如果一个人赔三百,一个团按十五个人计算,也就是赔四千五。这就比消票合适,一个团消票就得赔两万呢,这还没算地接那边的损失。所以他这样做可以少赔钱,还能把客户拉回到咱们老客户手里,是不是这意思乐哥?”秦可可说完了。所有人也都理解了。
“对啊,可不就是这意思嘛,我说完居然理解不了,我也是服了”景乐双手抱在胸前,有些神气。
财务经理李丁不干了,他直接反问:“不是,你们说了半天不还是赔钱吗,业务我不懂,那赔钱赚钱我是能听出来的啊。”
这下大家又都不说话了,因为没错啊,这么做也是赔钱的,只是短期赔的少,长久下去也是要玩完的。而且这个收客的问题解决不了,其他的问题也没有啥好讨论的。于是大家都在做冥思状,没有声音。
等了半天,秦可可又想到说“那如果咱们直接做直客呢?至少打平”
“不太现实,咱都没客源先不说,一旦我们做了直客,那以后更没客户跟咱合作了,他们现在顶多骂网络平台,因为干不过人家。咱要做了直客,他们都敢上门闹事,这联合起来,咱们就等于把之前的付出全都扔了,还得让人家骂活该。”李德远直接否定。其他人也觉得这样是行不通的。
看到大家沉默,程大野说话了:“刚才听了你们半天,我觉得挺好的,而且也给了我一些启发,让我也有了些思路,我说说你们听听”
“太好了”李德远带头鼓掌,并把程大野请到了他的座位上,这样可以面对所有人。
程大野坐下,双手合拢搭在桌子上,开始说他的想法:“首先啊,做直客这个事我觉得没必要,本身咱们就是靠这些同业客户才起来的,现在困难了也不能把他们给抛开,这样不讲究,而且德远说的也对,咱们没经验没客源,做起来估计更难。”
说完第一条,其他人都跟着点头,然后等着他继续说。
“其实我最近一直也在想如何获取客人的问题,不瞒大家啊,我也没想到好点子,这网站太凶了,一年几十个亿的往里砸钱。所以刚才来旁听,看看你们有啥新思路,嘿,我觉得还真来着了。景乐和秦可可刚才说的那个方法还是有道理的”
李德远抢过话说“刚才李丁说的也对啊,他们那个方法一样还是赔钱的”。
程大野示意李德远停下,然后他来继续说
“我知道赔钱,但是你们不知道的是咱们现在已经在往公司里贴钱了。其他各家也好不哪去,所以如果能做到赔的最少,撑得最久,那就赢了。我之前思考的时候没想赔钱的事,但是刚才他们一说,我突然开窍了。在我看来啊,互联网旅行社砸钱总是有到头的时候,砸多了他们也受不了,而且这个行业要做到垄断太难了,所以门店肯定还会以新的形式去获取客人,只是他们现在跟我们一样,没有好的思路而已,他们也在等线上旅行社砸钱砸不动的时候,而且一旦线下旅行社抱团取暖,那威力也不容小觑,所以线下的客户一定不能放,得支持他们,他们困难的时候支持他们,等行情好了,那他们就会支持咱们”
景乐听到老板认可他解决方案的话,也表现的积极起来。
“就是,不支持他们比支持他们赔的还少,所以还得支持才是对的”景乐说。
“那啥时候是个头啊?”秦可可有冒出了问题。
程大野心情比进会议室时舒服多了,继续给他们讲课。
“可可问的对,啥时候是个头?我刚才也听到了你们几个部门现在的情况,我说说我的想法啊,我们先按照景乐的方法,把损失降到最小。然后剩下的就是我们要用挣钱的法子把赔的钱补上。只要我们不赔钱了,啥时候是头都不怕,我刚才说了,能撑下去就能赢。所以我安排一下接下来的工作,也就是挣钱的法子:第一,销售部你们抓紧组织讨论会,提出方案,优选出每个区域的最佳客户,然后我再和你们一起制定帮他们抢客的方法。第二:线上客户既然已经砸了那么多钱,就肯定是要站住的,所以操作部,可可你那必须尽快拿出高利润特色产品,记住,是高利润的,一定非常规化,我们要从这里挣到钱。同时你最好考虑一下借助他们的平台做一些定制的事情,合同我们都签过,所以上线一些景点门票和线路定制应该问题不大,趁着网络平台还没大火,先把坑站住。第三,票务这边如果看到了收客不多,机票剩余多的,可以自主优先去卖,联系一些票代,按团队价格给他们,他们卖给散客肯定愿意。第四,签证这边不是比较闲嘛,我想着你们也别光做团队签证了,干脆把全球个人旅游商务签证都做起来,让销售发广告,也不多赚,多跑量,这弄好了一年也得几十万收入呢。剩下的就是财务了,这边我还没想好,如果有懂理财的话,可以先研究研究。怎么样,这是我刚才听你们说完想到的多挣钱来补常规亏损的方法,你们有什么建议可以提提”
程大野说完了,其他人开始讨论起来。
“我签证这边没啥问题,我也觉得做签证应该能行,不管线上线下,现在自由行的多了签证需求也大,挺好的。”马娇其实一直都想抛开团队签证做点啥。
“是吧,那你尽快学习,这玩意一通百通,上手应该快,要是量大的话,你完全可以单批出来俩人专门干这个。”程大野对马娇说。
“我这边设计高端产品没问题,但是门票和定制这一块,我们这应该没时间对接,因为还要处理很多团队上的事,这个能不能让销售对接?他们对接玩整理好了直接给我,我也能快速的给出方案和价格”秦可可还是为时间担心,本身现在的工作他们忙起来的时候就要加班,如果在多了对接工作,她怕两头耽误。
“这个没问题,我们部门对接这个,你把资源整理好给我就行,我安排吧”李德远答应了,因为他也知道,对接也是销售的一部分,而且是有提成可拿的。
程大野点了点头,说他没考虑到工作忙的问题,就想着如何开辟赚钱法了,顺带着也要求销售对接人必须提升自己的业务知识。然后转头看向景乐。
景乐又抱起了手臂,想了想说“我这倒是没啥问题,以前也找票代卖过散客,不过您刚才说的是让我自主卖票,那要是有合适的,我可自己定了啊,到时候销售别找我说没票的事”。
“哈哈,你丫的,就你心眼子多”程大野也笑了起来,他知道景乐的性格,也没有生气。继续说道:“你也得看咱收客情况,跟李德远你俩多商量,也别在办公室里吵吵,都俩大经理,显得一点都不成熟。”
李德远和景乐相视一笑又都低下了头,他们当然知道在办公室争吵的事影响不好。不过他俩也都比较了解,不会因为业务上吵架而影响感情。
程大野很开心,他没想到这次会议帮他解决了思考难题。也带给了公司新的活力,各部门的工作更有的放矢,从副业挣钱补亏空,到后来批发业务主线和副业共同开花,一近两年的时间,公司又迈上了新台阶,营业额也创了新高。